B2B & B2C Kontakte

Die meisten Unternehmen bewegen sich ausschließlich im so genannten Business-to-Business-(B2B)Umfeld. Unternehmen produzieren oder dienstleisten für andere Unternehmen. Hier finden andere Entscheidungsprozesse statt als auf der Business-to-Consumer-(B2C)Seite des Geschäftes, wo es gilt, den Endverbraucher anzusprechen und zu überzeugen. Das betriebswirtschaftliche Hintergrundwissen ermöglicht es, sein Gegenüber zu verstehen und so seine Entscheidungsfindung positiv zu beeinflussen.

Unternehmen, die auf beiden Märkten agieren, also auf dem B2B- und dem B2C-Feld, stehen vor einer besonderen Herausforderung: Hier gilt es, zwei unabhängige Marketingschienen zu entwickeln und zu befahren. Es sind also zwei Paar Schuhe. Nichtsdestotrotz achtet aber der Profi darauf, dass sich sein Unternehmen einheitlich präsentiert. Damit diese unterschiedlichen Schuhe angenehm passen und nicht drücken, sollten wir uns zusammensetzen und gemeinsam Ihre neuen Strategien entwickeln.